Over ons

Levering

Wij leveren in Nederland en België en Duitsland.

Verzending van uw pakket

Pakketten worden normaal gesproken na ontvangst van uw betaling dezelfde dag of de volgende dag verzonden via Post NL of DHL. Pakketten voor België en Duitsland worden verzonden met met EPS of DPD de levertijd kan daarom iets langer duren.

Verzendkosten:

  • Voor Nederland: gratis.
  • Voor België :     € 6,50
  • Levertijd tussen de 3 a 5 werkdagen.
  • Voor Duitsland:  € 6,50
  • Levertijd tussen de 3 en 5 werkdagen.
  • Wij leveren bijna alle artikelen naar Duitsland, behalve producten van referentie 0009 en 0005. Deze code kunt u bovenaan bij het product vinden.

Bestellingen op zaterdag en of zondag worden niet op maandag geleverd.

We raden u aan uw artikelen onder te brengen in één bestelling. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar er wordt bijzondere zorg besteed aan breekbare voorwerpen.

Retourzendingen

U kunt de onbeschadigde artikelen tegen bepaalde voorwaarden aan ons retourneren. 

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat TINGZ.NL niet aansprakelijk is voor het zoekraken of beschadigen van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom bij het postagentschap om een bewijs van afgifte en een traceercode en bewaar deze.

U kunt onbeschadigde artikelen alleen retourneren wanneer :

  • U het retour bij ons aanmeldt via email:  info@tingz.nl
  • U het artikel retourneert binnen de zichttermijn van 14 dagen. De termijn gaat in op de dag van ontvangst van uw bestelling
  • U de kopie factuur meestuurt in de verpakking.
  • Het artikel in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) ongebruikt en onbeschadigd is.

U kunt een artikel niet terugsturen als deze niet aan de gestelde voorwaarden voldoet.

Met inachtneming van bovenstaande draagt TINGZ.NL er zorg voor dat binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retour zending het volledige aankoopbedrag aan de afnemer wordt terugbetaald. De kosten voor het terugzenden van de geleverde producten komen geheel voor rekening en risico van de afnemer.



  • GRATIS VERZENDING!

    Wij zorgen dat je je spullen snel en gratis in huis hebt. Voor 12.00 uur besteld de volgende werkdag in huis!


  • KLANTENSERVICE

    Klantenservice is onze hoogste prioriteit! Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 09.30 tot 16.30.

    Telefoon: 024 - 844 68 09


  • VEILIG BETALEN

    Veilig en met een vertrouw gevoel betalen bij TINGZ.nl. Makkelijk en snel via uw eigen bank met iDeal

    voor België met Mister Cash en SOFORT banking voor Duitsland.